電話、FAXでのご注文
基本的には、Yahoo!ショップ『惣菜や匠味』からご注文いただきたいのですが、インターネットでのご注文は不安だというお客様に限り、電話、FAXでのご注文を受けております。
電話番号、FAX番号共通です。 0766-91-3875
□FAX注文書をダウンロード、印刷の上、お使い下さい。 注文フォームのダウンロード
ダウンロードには、Adobe Reader が必要です。 Adobe Reader のインストールがまだの方はコチラから
□注文時に教えていただきたい事項
○住所
○氏名
○電話番号
○お届け先（住所、氏名、電話番号）
○お届け希望日時
○購入商品
○お支払い方法は、初回は代引きでお願いします。
次回からは、銀行振込でも可能です。
インターネットでのご注文
Yahoo!ショップ『惣菜や匠味』
から注文します。
必ずしも、YahooIDの登録は必要ありませんが、Yahoo!ショップでご購入すると、商品購入代金（税引き）の１％相当分のYahooポイントが付きます。
そのポイントはYahoo!ショップ内のどのお店でも使うことができますし、電子マネーや現金・提携ポイントにも交換できますので、大変お得です。
ここからは、Yahoo!ショップ購入の流れです。
１．ご購入する商品をカートに入れます。
１-1．商品カテゴリーを選択します。
※以下のメニューは、お届け方法（配送方法）別にどんな商品があるのか見る場合に
使ってください。
○「お届け方法－クール冷蔵便」
○「お届け方法－クール冷凍便」
１-2．商品の詳細な情報を確認した上で数量を指示し、カートに入れます。
２．ご注文完了までの流れは、４ステップとなります。
２-1．ご注文の追加、購入商品の数量の変更、購入商品の削除等を行います。
２-2．お届け方法、ご希望の配達日時を決めます。
２-3．お支払い方法を決めます。
クレジット、代引き、銀行振込、コンビニ、ペイジー支払いからお選び下さい。
２-4．ギフトご希望の場合に指示をします。
２-5．お届け方法を決めます。
商品により異なりますのでご注意願います。
※ご注文された商品名の末尾に、推奨するお届け方法が記載されています。
※商品により、２種類のお届け方法がある場合に、賞味期限はお届け方法により決めて
います。
それぞれの商品ページをご覧下さい。
２-6．ここでも追加注文できます。
２-7．追加注文の確認と数量変更をします。
２-8．【ご注文手続きへ】進みます。
【ご注文内容確認】に進みます。
２-9．ここから、ご注文手続きです。
お届け住所を入力します。
２-10．クレジットカードに関するお支払い情報を入力します。
２-11．ご請求先情報を入力します。
２-12．ご注文内容の確認とYahooポイントの利用を指示します。
２-13．メールアドレスを入力します。
※ＰＣメール、携帯メールにかかわらず、下記のメールアドレス（ドメイン）の許可登録
（セーフ登録）をお願いします。
・Yahoo.co.jp・・・・・・・評価依頼メールが届きます
・souzai-tatsumi.com・・・・ご注文承諾メール（金額訂正、他）お届け日時変更
依頼、お届け方法変更依頼、出荷案内メール、などをお届けします
・netrust.ne.jp・・・・・・コンビニ、ペイジー支払いの場合、お支払い方法の
案内が届きます
※もし、ご注文承諾メールが２日以内に届かない場合には、何らかのメール上のトラブル
が考えられます。当店への問合せをお願いします。
【ご注文内容確認】に進みます。
２-14．ご注文内容を確認してください。
（ご注文はまだ確定していません）
※表示された価格において、システム上不適切な場合があります。
『ご注文承諾通知』メールにて、金額訂正しますのでご確認願います。
尚、クレジット請求金額においても金額が訂正されますので、ご安心下さい。
銀行振込金額、コンビニ支払額等も、メールに記載の金額となります。
２-15．ご注文内容の確認です。必要なら訂正を行います。
２-16．当店への要望、コメントを入力します。
※商品券のご利用、瓶の回収依頼など、当店への要望・コメントは、この欄に必要事項を
入力して下さい。
【ご注文確定】ボタンをクリックします。
２-17．ご注文が確定しました。ありがとうございました。
３．ご注文内容の確認～商品の到着まで
３-1．Yahoo！ショップから「ご注文確認」メールが届きます。
□Yahoo!ショップから「ご注文確認」メールが自動配信されますので、内容を
確認下さい。
３-2．ご注文承諾通知メールが届きます。
□ご注文内容を確認の上、ご注文日翌日までに「ご注文承諾通知」メールをお送りします。
メールに商品代金、お届け予定日時、お支払方法（銀行振込の場合、口座番号など）、
お届け方法等の詳細が記載されておりますので、ご確認ください。
※もしメールが届かない場合には、
－ご入力いただいたメールアドレスが間違っている、
－またはフリーメール（hotmailなど無料で取得できるメールアドレス）をご使用のため
届いていない、
－セキュリティーの設定によって迷惑メールフォルダなどに入ってしまっている、
などの可能性がございます。お手数ですが当店サポート窓口までご連絡ください。
※「ご注文承諾通知」メールの前に、お届け日時、お届け方法に関して、お問合せする
場合がありますので、ご回答をお願いします。
３-3．商品を発送いたします。
□お客様のご注文された商品を発送いたします。
○クール冷凍便
○クール冷蔵便
３-4．商品発送のお知らせメールが届きます。
□発送完了後、「お問合せ伝票番号」を記載した「出荷通知」メールをお送りします。
□お問合せ番号から商品の配達状況を確認することができ、大変便利です。
□荷物お受取り時、お受取り後、における注意事項が書いてありますので、内容の確認を
お願いします。
３-5．商品の到着です。
□お待たせしました！商品の到着です！
□すぐに召上らない場合、冷凍庫（或いは、冷蔵庫）に保存して下さい。
